Руководства по техническому обслуживанию

Руководства по обслуживанию состоят обычно из двух частей: собственно руководства по обслуживанию и справочника по обслуживанию. Предназначены они, в основном, для специалистов, но вполне доступны для понимания и полезны любителям и энтузиастам. Ими обычно пользуются на предприятиях фирмы IBM и в сервисных центрах.

Для компьютеров фирмы IBM выпускаются два комплекта руководств: один комплект посвящен компьютерам РС, ХТ, Portable РС, АТ и PS/2 моделей 25 и 30, а второй комплект содержит сведения об остальных моделях PS/2 (заметим, что модели 25 и 30 PS/2 считаются компьютерами класса РС/ХТ). По мере появления новых разработок к этим руководствам выпускаются соответствующие дополнения.

Основное руководство по обслуживанию для РС или PS/2 содержит всю информацию, которая необходима при поисках неисправностей и диагностике неисправного компьютера. В них приведены процедуры диагностики (МАР), пользуясь которыми вы можете методом "последовательных приближений" поставить правильный диагноз вашему компьютеру. В руководстве содержатся сведения о положениях перемычек и переключателей, подробный перечень компонентов, к нему прилагается дискета с программой расширенной диагностики. Именно это руководство является настольной книгой при поиске неисправностей и ремонте компьютера.

Многие опытные техники никогда не пользуются процедурами МАР. Однако в случае серьезной неисправности они помогают правильнее организовать работу. Например, вам будет предложено сначала проверить состояние перемычек и переключателей, а затем кабелей, проверить сами кабели прежде чем заменять контроллеры или накопители и т.д. Подобные рекомендации весьма полезны При работе практически с любой моделью компьютера.

Справочник по обслуживанию РС или PS/2 содержит общую информацию о компьютерах. В нем описываются диагностические процедуры, расположение подлежащих возможной замене компонентов, органов регулировки, а также даются рекомендации по демонтажу и установке компонентов. Эта информация бывает особенно необходима пользователям, не имеющим опыта в разборке и сборке компьютера, а также при затруднениях в идентификации компонентов в компьютере. Обычно после первого "вскрытия" компьютера этот справочник уже не требуется.